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No.0007
防音ではありません
朝刊がドアの下から差し込まれているのでわかるように、
客室は防音ではありません。
でも、つい完全防音のような錯覚に陥ってしまいます。
これが苦情の元となります。
ホテル側も、静かにするようにお客様に対して強く言えないため、
この対策には頭を悩ませます。
予約内容から、騒々しく騒ぎそうな客は、
部屋を割り当てる際に気をつけたりしますが、
わからない場合は推測と勘にたよるしかありません。
予約の時などに、チェックインの時に「騒ぎマ〜ス」と
言ってくれれば分かりやすいのですが、
まさか正直にそう言われてしまうと、
ホテルとしてはご宿泊を断りをせざるを得なくなる場合もあります。
迷惑をかけそうだと思った場合は
「角部屋(カドベヤ)」をリクエストしてください。
これで、ある程度察しがつきます。
もちろん、角部屋になったからといって、
あまり大音響や大声を出してはいけません。
夜中でもスタッフが巡回していますから、
ホテルはちゃんと状況を把握しています。
シングルルームにチェックインして、
明らかにお二人での宿泊が分かった場合は、
チェックアウトの時に請求されますのでご注意を……。 |