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メールマガジン「ホテルの遊び方」バックナンバー



No.0016
ドアマンのお仕事


ホテルの玄関に立っている人はドアマンと言います。
あの人たちは何の為にそこに立っているのでしょう?

そう、ご存じの通り、お客様の送迎をしています。
タクシーでホテル玄関まで乗り付ければよくわかります。
タクシーのドアをいっぱいに開けてホールド(ドアを持ってること)し、
降りやすいようにしてくれます。
また、頭を打たないように、左手でタクシーの出口天井を持っている場合もあります。
お見送りも同じ、乗りやすいようにしてくれます。

また、送迎が仕事なだけに、VIPの顔と名前は必ず覚えていますし
良く来るお客様も覚えています。
もし、ドアマンに名前を呼んでもらったら、
あなたは、ここのホテルの大事な顧客です、ということです。

ちなみに、タクシーのきれいな乗り方をお教えします。
乗る時は、お尻、背中、頭、最後に足の順で。
降りるときはその反対、足が一番先で、お尻が一番最後になるように。
こうすれば、女性はドレスでも、着物でもエレガントです。
降りる際も、乗る時も荷物が邪魔になるようだったら、
先にドアマンに預けてしまうのが良いでしょう。








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