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No.0027
宿泊にご招待する方法
大切な方に宿泊をプレゼントするとか、
顧客を宿泊にご招待するような場合、
相手の方に何もしていただかなくてもいい、
予約から支払いまでの方法をお教えします。
まず予約の入れ方は、電話でもフロントに行っても
インターネットでもなんでも構いません。
必ず泊まる方の名前をフルネームでホテルに伝えます。
日本人なら､漢字よりも読みがなを
外国の方なら、英語スペルをしっかりと伝えることが大切です。
連絡先は予約を入れている、あなたご自身のものをお伝えください。
事前にホテルから連絡する場合もあるからです。
宿泊代金は事前にホテルに支払いを済ませておいてください。
部屋代だけをプレゼントや招待するのであれば、
フロントで現金でもカードでも普通に精算できます。
ただし、泊まった方が冷蔵庫を利用された場合は、
チェックアウトの際、その方にお支払いいただくことになります。
だからといって、あらかじめホテルにお金を多めに預けておくことはNGです。
残ったら困るからです。
｢また、取りに来るから」といわれてもホテルは預かりません。
相手の方に一切、お金を払わせない方法は、
カードで支払い、金額をいれずにフロントに預けておくことです。
食事も部屋付けでご利用いただけば、
ホテル館内のご利用代金を、泊まる方に負担させることが一切なくなります。 |
