事業内容
<研修>
マネジメント、ホスピタリティの分野について、コミュニケーション・スキルを提供し、それを使うことを支援します。
対象:企業、自治体、学校、各種団体、
内容:コミュニケーション、マネジメント、ホスピタリティ、営業販売
事例:月1〜2回 2〜4時間を1〜2年
<コーチング>
個人が未来をデザインするために、様々な方法を発見し創出することを助けます。
対象:個人
内容:キャリアプラン、スキルアップ
事例:月1〜2回 2〜4時間を1〜2年
<コンサルティング>
商店経営の営業について、課題を診断し、解決策をデザインすることを援助します。
対象:個人商店
内容:営業改善、売上向上
事例:月1〜2回 2〜4時間を1〜2年
<ティーチング>
講演、講義、授業などの形態で、知識の提供を行います。
対象:企業、自治体、学校、各種団体、
内容:ホスピタリティ、マネジメント
事例:1〜2時間
成果の一例
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どのような人々とも、信頼関係を気づくことが出来るようになります。 よりよく相手の世界を理解することが出来るようになります。 あなたの考えを、これまで以上に相手に理解してもらうことが可能になります。 何が人々の制限に成っているのかを理解することで、柔軟性を拡大することができます。物事の見方を変える方法が分かり、思考を拡大することが出来るようになります。 |
方針
実社会で自然に使えるのが目標で、そのために実践形式で行います。
プロセスモデルでは、どのような状況に対しても適応可能なコミュニケーションの公式によって行います。
よって、研修では参加者自身の主たる課題に取り組むことができます。
進行
1.課題の確認と共有
2.本日の内容の説明
3.実践練習
4.フィードバック
5.適応化
6.まとめと次回の確認
成果実例
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美容業界様のスタッフ研修では売上が3ヶ月で1.5倍、 半年で2倍に向上。コミュニケーション能力もアップ。 大手製造メーカー様の幹部研修では、途中退職者が1年で半減。 |
お申込から研修までの流れ
お問合せ → お打合せ → プログラム決定 → 研修
知っていることを、出来ることに変える
コミュニケーションやホテル関連を学んだお客様のご感想
奈良県美容業様
- 人間って、可能性が無限なんだ。
- これは全てにつながる内容です。
- いろんな考え方を認めていく大切さを学んだ。
法務省矯正研修所様
- 自分を見つめることの必要性が良く分かった。
- コミュニケーションは相手を思いやることが必要だ。
- 様々な実験を行い新たな発見があった。
大阪府堺市総合病院様
- 10年後20年後には大きく成長している。
- コミュニケーションにはもっと深い意味があることを学んだ。
- 自分を変えることで環境が変わると自覚できた。
神戸市大手製造メーカー様
- 相手の価値観も理解すれば素晴らしいと実感できた。
- 回を重ねるうちにこの内容がどんどん楽しみになってきた。
- 教えることの重要さ、教育(コミュニケーション)の重要性を認識した。
神戸市大手ショッピングセンター様
- 人それぞれの感情が面白い。
- 普段行っていることを、理論的、具体的に確認し体感した。
- 自分自身の視野が変わった。
- すぐに実践します。
神戸市建設業者様
- 何が足りないのか把握し、どういう方向性を持ったらいいのかを知った。
- これを受けて、自分の中でコミュニケーションの形が変わったなあと思う。
大阪YMCA国際専門学校 介護員養成講座様
- 心の持ち方で、人と関わって生きていくことが楽しくなる。
- 受講してから肩の力が抜け、クラス全体が明るくなった。
- もっと素直に、もっと自然に生きて良いんだと思いました。
- 自分の考え方一つで、行動が変わり、知らなかった自分のよいところを見つけた。
- 考え方一つで、心も体も強く明るくなることを再確認した。
日本ホテルレストランコンサルタント協会関西支部様
- ホテルの基本を思い出しました。
- 言葉の影響を改めて考え、ためになりました。
- 相手への聞き方で、答えを導き出せる方法があると理解できた。




