新聞掲載

産経新聞(全国版)2003年1月18日(土)

産経新聞(全国版)2004年1月7日(水)

業界誌掲載

『週刊ホテルレストラン』 5月27日号

■寄稿 グローバル社会における、マネジメント・コミュニケーション

『週刊ホテルレストラン』 12月2日号

■短期集中連載 実践 コミュニケーション・レッスン Vol.1 ロビーにて

『週刊ホテルレストラン』 12月9日号

■短期集中連載 実践 コミュニケーション・レッスン Vol.2 質問でリクエストに応える

『週刊ホテルレストラン』 12月16日号

■短期集中連載 実践 コミュニケーション・レッスン Vol.3 売らない営業

『週刊ホテルレストラン』 12月23日号

■短期集中連載 実践 コミュニケーション・レッスン Vol.4 新しい価値を作り出す

書籍掲載


2001年初版発行
発行所 河出書房新社

その他掲載

ホテルの西田淑子への取材記事 その1関連ページ

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